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La base de données marketing CRM unique – un graal inaccessible ?

On pourrait dire de la base de données CRM marketing unique ce que l’on entend parfois dire d’autres sujets :

on pense que c’est génial ; on ne sait pas précisément comment faire ; on connait tous quelqu’un qui connait quelqu’un qui l’a fait ;

Une récente étude a été réalisée par le cabinet Ginger, […]

Gestion en ligne d’événements (congrès, réunions, ..), AMIANDO

AMIANDO, entreprise allemande, propose une solution de gestion d’inscription en ligne à des événements tels que congrès, réunions d’information, etc.

L’offre, accessible ici, est gratuite 🙂 pour les événements non payants.

Le principe est simple :

Une fois inscrit sur le site, il suffit de créer un événement, de paramétrer quelques données, puis de […]

SEPA et prélèvements, ce qui va changer (et quand ?)

vu sur le site de WDM, un compte rendu de la présentation faite par ce prestataire de la gestion de base de données donateurs, lors d’une réunion tenue le 10 juin et organisée par France Générosités.

L’intégralité du document peut être téléchargé ici

Pour résumer,

Un nouveau format d’échange. Impact sur la structure des […]

Tabbloid, Fastpencil : récupérer le contenu d’un blog (newsletter, livre, ..)

Nous présentons ici deux offres qui permettent de récupérer le contenu d’un blog, pour le transformer :

dans le cas de TABLOID : en une newsletter assez simple, sans permettre d’intervention entre la récupération des données et leur diffusion sous forme de lettre d’info. dans le cas de FASTPENCIL : en un livre, avec la […]

Intranet et travail collaboratif

Vaste domaine, que l’on peut explorer de différents points de vue :

Les outils existants Les méthodes de mise en oeuvre L’articulation des contenus (liens avec le ou les sites internet, modalités de publication, etc.) La gestion et le suivi des projets L’intégration aux processus métiers (gestion d’activité, suivi des bénévoles ou des bénéficiaires, […]

Evaluer un centre de saisie

Elément déterminant (mais ils le sont finalement tous) dans la chaîne de traitement d’un don.

Indépendamment des aspects contractuels liant le prestataire au client, et les prestataires entre eux (en cas de sous-traitance), quelques questions à (se) poser, pour auditer ou comparer un prestataire :

Les flux et l’organisation générale

Heure d’arrivée des courriers Organisation […]

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