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Comment réagir à un piratage de données – l’exemple de Smith Family

L’association australienne Smith Family (collecte annuelle environ 80M€) a été récemment victime d’une cyber attaque. Parallèlement aux actions techniques, sa réaction en termes de communication a consisté en la mise en avant sur son site d’une page dédiée explicative sur les circonstances de l’incident et ses conséquences pour les personnes concernées.

 

Une communication […]

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