Une récente étude (mars/avril 2010 – entretiens qualitatifs avec 44 personnes suivie d’un questionnaire en ligne ayant permis d’analyser 1506 réponses) menée par l’éditeur Exact Market tendrait à démontrer que les abonnés au compte Twitter d’une marque ou d’une organisation en sont de plus fidèles ambassadeurs que leurs fans Facebook.
L’intégralité des résultats peuvent être […]