Résumé d’une étude réalisée par le Benchmark Group, disponible (à l’achat) sur le site Benchmark
Etude réalisée en décembre 2008.
550 réponses ont été retenues, et ont permis d’étudier les aspects suivants :
Organisation des sites, ressources humaines affectées Budgets Projets, outils de suivi utilisés Newsletter
L’étude différencie les sites éditoriaux, les sites transactionnels, […]