Les Alsaciens ont donné plus de 67 millions d’euros en 2007, soit une moyenne de 300 euros par foyer-donateur, ce qui place la région en seconde position juste derrière l’Ile-de-France.

En attendant une étude annoncée, voir cette vidéo France3, ici

(en fin d’interview, un lapsus savoureux en ces temps de polémique sur le téléthon !)

voir également ici les statistiques ISF par région sur le Journal du Net, et le tableau correspondant :

(Source : Direction Générale des finances publiques – données 2008)

Lu sur l’Atelier (ici), un article sur cette technique qui consiste à combiner le publipostage électronique et le partage sur les réseaux sociaux en vue d’améliorer l’efficacité d’une campagne marketing.

Une étude a été menée par la société Silverpop (site ici), qui montre en particulier que le partage sur réseau d’un courriel commercial s’avère beaucoup plus efficace que la fonction « faire suivre à un ami ».

Les emails ainsi partagés augmenteraient en moyenne de près de 25% le nombre final de destinataires.

Différentes variables ont été analysées (contenu, format de l’email, durée de vie du buzz, etc.) et il semblerait que seul l’objet du mail ait  une influence significative sur la propension d’un email à être partagé.

Sur le choix des réseaux, il semblerait que LinkedIn, Bebo et Delicious génèrent plus de partage que Facebook, Myspace ou Twitter.

Voir aussi sur ce sujet, sur le site mediapost (ici) un retour d’expérience sur une campagne menée par Mint (voir ici le site de ce fournisseur de service en ligne de gestion des finances personnelles récemment racheté par Intuit).

L’auteur y détaille les modalités de la campagne, et la constitution de 3 groupes tests :

Groupe 1 : Possibilité de gagner un ipod, lorsque 3 amis se sont inscrits

Groupe 2 : Accès exclusif à certains contenus lorsque 3 amis sont identifiés

Groupe 3 : Aucune gratification

L’analyse du groupe 2 (on aurait aimé pouvoir comparer ces résultats aux groupes 1 et 3…) montre que 48% des destinataires ont ouvert le mail. Parmi ceux-ci, 10% sont devenus influenceurs de la marque avec une moyenne de 5 personnes touchées. Le premier objectif (étendre la population) est ainsi largement atteint.

Par ailleurs, ces invitations ont généré un taux de click record de 61%. Plus important encore, des personnes ainsi invitées sont devenues des nouveaux utilisateurs du service.

Au final, l’opération a ainsi permis de générer 8 000 abonnés supplémentaires.

vu sur le site ConseilsMarketing, ce panneau d’affichage pour Misereor Relief Organisation :

• On peut considérer qu’il ne s’agit que de la version zéro, adaptée aux paiements en espèces !
• On pourrait imaginer une version v1, permettant un paiement par carte bancaire ..
• et une version v2, pour les paiements via son téléphone mobile, avec un panneau publicitaire bluetooth ?
  

vu sur market-king.com, des actions de marketing impliquantes et peu coûteuses :

D’autres exemples dans le même esprit, ici

Vu sur le Guide des Fichiers et du Marketing, ce rédactionnel (détail ici) détaillant la campagne multi canal imaginée par l’agence Mediaprims, pour affirmer la vocation militante de cette association.

Le principe est d’adapter le canal à la cible, en diffusant différents messages de façon coordonnée

• Des affiches publicitaires, à destination du Grand Public et des donateurs
• Des annonces en presse dans des magazines grand public
• Des envois de mailings aux maires et députés
• Le développement de mini-sites Internet (pas encore en ligne)

Dans le cadre de l’opération nationale organisée les 23 et 24 mai

une campagne d’emailing décalée, humoristique, et dédramatisante :

L’email permet d’accéder au mini site ouvert à cette occasion

On retrouve sur cette page un ensemble de possibilités, dont certaines sont issues du web 2.0 :

DONNER

Faire un micro don ; un don de 1€ est possible en ligne, ce qui assimile réellement cette opération à une quête en terme de montant minimum. Des conditions particulières ont probablement été consentis par les banques pour éviter des frais et rendre ces petits micros dons intéressants, et faire venir de nouveaux donateurs

RESEAU SOCIAL

Un lien sur la page facebook de la Croix-Rouge ; La possibilité de devenir membre du groupe : au 22 mai, 1 500 membres à comparer (le faut-il ?) aux 50 000 bénévoles que compte l’association.

GALERIE DE PORTRAITS

Apparaitre dans la « galerie des blondes » (un conseil, choisissez l’option Webcam plutôt que photo, pour cette opération). Vous recevrez un lien sur votre photo par mail quelques instants après, une fois celle-ci validée.

VIRAL

Envoyer le lien sur la page du site à un ami

FAIRE DONNER

Ouvrir une page de collecte (utilisation de la solution proposée par AiderDonner, déjà évoquée ici à de nombreuses reprises)

Cette opération, organisée avec l’agence Rapp,  se veut complémentaire de la quête nationale organisée « dans la vrai vie » par les bénévoles (le lien étant fait avec le sympathique « Robert », qui représente l’univers du bénévolat).

Vous pourrez retrouver ici l’intégralité de l’étude, en anglais

En voici résumés les principaux enseignements :

Les réseaux sociaux et les sites de blogs représentent maintenant la quatrième activité sur Internet

• Après les moteurs de recherche, les portails généralistes, les sites d’éditeurs de logiciels
• en progression de +5% par rapport à décembre 2007, ce qui représente la plus forte hausse

De plus en plus de temps est passé sur ces sites, au détriment des autres secteurs

• parallèlement, l’indicateur du temps passé sur un site remplace le nombre de pages vues, pour évaluer la valeur d’un site.

Une audience élargie

• La croissance la plus importante pour Facebook provient ainsi de la tranche d’âge 35-49 ans.
• Si la tendance observée se maintenait en Grande Bretagne, il y aurait en juin 2009 autant de membres dans la tranche d’âge 35-49 que dans la tranche 18-34.
• On trouve maintenant par exemple sur Facebook-Italie des pages de fan de Maserati (traditionnellement une marque senior)

Un public réticent, et difficile à capter

• Les membres des réseaux sociaux sont de moins en moins tolérants à la publicité diffusée en ligne.
• 38% des membres australiens considèrent la publicité en ligne comme intrusive, contre 29% un an auparavant.

Que peuvent faire les annonceurs et leur agences ?

• développer une nouvelle approche de la publicité en ligne
• de la publicité considérée comme une conversation avec le consommateur
• du risque d’un manque de maîtrise du message, s’il est laissé sous le seul contrôle des « groupes de fan »

Choisir son réseau social ?

• Facebook reste le leader dans un grand nombre de pays (France, Espagne, Suisse, Italie, Grande Bretagne)
• D’autres sites ne sont pas à négliger, tels que MySpace, Linternaute, Copainsdavant pour ne citer que des exemples français.

Un parmi quelques mails reçus dernièrement :

Sans commentaire (les lecteurs sachant « causer le sql » comprendront, pour les autres, savoir que null est une valeur !)

et un petit nouveau, dans le bétisier : moins vexant quand même !

et en plus, c’est pour s’excuser d’avoir fait une boulette !

J’attends le mail d’excuse pour l’erreur dans le mail d’excuse …..

3 commentaires, en fait :

On ne fait jamais assez attention à la qualité de ses (?) données.

On ne teste jamais suffisamment un envoi.

Le mail ayant été reçu le 26 février, soit quand même 12 jours après la St Valentin, on ne maitrise jamais l’intégralité de la chaine logistique d’un envoi dès lors qu’il est sous-traité.

Retour sur 10 campagnes 2008

Le Journal du Net et Le Site Marketing ont sélectionné les dix meilleures campagnes e-mail de l’année 2008.

A lire sur le journal du net, un dossier sur l’utilisation d’internet par les associations humanitaires

Différents exemples sont donnés

• le site de Charitic
  
• le site de Babyloan (micro crédit)
• le don d’objets (donnons.org)
• ainsi qu’un lien sur un article ancien sur le thème du surf solidaire